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자주하시는 질문모음
Q
처음 인증된 1대의 PC에서만 사용할 수 있나요?
A 아니오, 다음과 같은 수순을 통해 HIM을 사용하는 PC를 바꿀 수 있습니다.

1. 사용PC를 바꾸거나 다른 PC에서 작업을 할경우 Online 상태에서 HIM Add-on에서 License 반환을 신청합니다. (사용중인 HIM License 활성화를 멈춥니다)

2. 사용하고자 하는 PC에서 ARCHICAD를 열고 Online 상태에서 HIM Add-on의 라이선스 관리를 열고 사용자 ID, 회사명/그룹명, 요청번호(기존에 부여받은 License활성화코드)를 넣고 승인을 신청합니다. (사용자 PC에도 ARCHICAD, HIM Add-on이 설치되어 있어야 합니다)

3. HIM Library 사용

※ License 인증요청, 인증반환하려는 PC의 경우 인증요청, 인증반환 시 Online 상태를 유지해야 합니다.
※ 인증요청, 인증반환이 끝난 후에는 Offline의 경우에서도 사용가능
※ 즉 1 License <-> 1 PC 에서만 사용 가능합니다.

Q
전화로는 상담할 수 없나요?
A 프로그램의 특성상 유선상으로 답변하기가 어렵습니다.
홈페이지를 통해서 문의를 주시면, 가능한 빨리 상담해드리겠습니다.

Q
프로그램을 사용하면서 문의사항이 있습니다.
A 문의하기 > 프로그램문의를 통해 문의하실 수 있습니다.
단 동영상 등 용량이 큰 파일을 첨부해야 할 경우에는 hanyeonarch@gmail.com으로 보내주시기 바랍니다.

문의사항에 대하여 프로그램의 수정(업데이트)이 필요한 경우, 패치가 적용될 때까지 다소 시일이 걸릴 수 있음을 양해하여 주십시오.

Q
HIM을 구입하였습니다. 라이선스는 어떻게 활성화시키나요?
A ※HIM 3.0은 최신 버전의 아키캐드에서 사용하실 수 있습니다.

HIM 설치 및 라이선스 활성화는 다음과 같은 과정으로 진행됩니다.

1) HIM Add-on Install
2) ARCHICAD 열기
- 새로 만들기 (NEW)
- 템플릿(Template): ARCHICAD 25 템플릿.tpl (ARCHICAD 25 Template.tpl)
- 작업환경 프로파일(Work Environment Profile): 기본프로파일 (Default Profile)
3) HIM 메뉴 -> HIM 정보, LICENSE 활성화, LICENSE 관리, HIM 메뉴얼 다운, 홈페이지 열기
4) HIM 메뉴 -> LICENSE 활성화 클릭 (License 활성화 코드 신청, *사용자ID, 회사/그룹 필수사항)

※ '사용자ID'와 '회사/그룹'은 공백 없이 알파벳 또는 알파벳+숫자로만 구성되어야 합니다. (사용가능 특수문자 : - _ @ . + )
※ '회사/그룹‘ 정보가 있는 경우, '사용자ID'는 해당 그룹 안에서만 중복되지 않으면 사용 가능합니다.
---ex) ID: hy-001 회사/그룹: hy
--------ID: hy-002 회사/그룹: hy
--------ID: hy-003 회사/그룹: hy
※ '회사/그룹' 정보가 없는 개인 사용자의 경우 '사용자ID'는 중복 방지를 위해 E-Mail 주소를 사용하는 것을 권장합니다.
---ex) ID: hy@~~.com
※ 활성화 신청 후 '요청번호' 발송은 근무일(평일) 오전 9시~오후 5시 사이, 그 외 시간에는 이어지는 근무일에 처리됩니다.

5) License 활성화 코드 확인 (제공해주신 E-mail을 통해 발송됩니다.)
※ 활성화 신청 후 '요청번호'는 근무일(평일) 09시~18시 사이에는 당일 발송, 그 외 시간 신청 시 다음날 발송
6) HIM메뉴 -> [LICENSE 관리] 열기
7) 사용자 ID, 회사/그룹, License 활성화 코드 입력 -> License 활성화 승인 -> License 활성화
※ License 활성화 시간 (소프트웨어 License 방식으로 등록-승인-활성화에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)
8) HIM Library 링크(추가) &#8211; (ARCHICAD 라이브러리 관리자)
9) HIM Library [객체도구]사용

Q
HIM을 구입하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
A -> 다운로드 > HIM 3.0 정식판 [바로가기]를 눌러 아키몰(https://www.archisoft.co.kr/)에서 구입하시면 됩니다.
※ 현재 [Archicad25+HIM 3.0] 패키지 예약을 받고 있으며 HIM 3.0 개별 라이브러리는 1월 초 아키몰에서 정식 판매됩니다.

만약 3 copy 이상 구매를 원하신다면, 문의하기 > 구매상담을 통해 문의해 주십시오.

프로그램명 : HIM (HanOk Information Modeling)  

Copyrightⓒ by (주)한연건축 All rights reserved.    Webmaster  개인정보처리방침 
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